酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员9071:好评
房间里的设施太失望了,床垫非常不牢固,经常容易整个斜过来。主题酒店却没有一点主题的样子。性价比很低。
会员7228:好评
吃完辣府在携程上找房间发现这家酒店,看评价还担心房间很旧,到酒店前台很客气安排了一间装修的新房间,空间不大,但是床很舒服,无线网也很快,听工作人员说酒店三楼也在装修,挺期待的.酒店位置好,房间也适合年轻人,不贵,还会选择他们家,最后建议两个人的话最好订王子或者水晶,不错.
会员8944:好评
房间很小,我定的卡哇伊这个房间,除了一张双人床就剩下过道了…怎么说呐,知道胶囊酒店吗?想象一下双人床的胶囊酒店吧…没办法,只好加了160升了一个稍微大点的房间。