据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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房间里的设施太失望了,床垫非常不牢固,经常容易整个斜过来。主题酒店却没有一点主题的样子。性价比很低。
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吃完辣府在携程上找房间发现这家酒店,看评价还担心房间很旧,到酒店前台很客气安排了一间装修的新房间,空间不大,但是床很舒服,无线网也很快,听工作人员说酒店三楼也在装修,挺期待的.酒店位置好,房间也适合年轻人,不贵,还会选择他们家,最后建议两个人的话最好订王子或者水晶,不错.
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房间很小,我定的卡哇伊这个房间,除了一张双人床就剩下过道了…怎么说呐,知道胶囊酒店吗?想象一下双人床的胶囊酒店吧…没办法,只好加了160升了一个稍微大点的房间。